Voorwaarden

Algemene voorwaarden

1/ Verzendkosten

Levering geschied via TNT tarieven (zie Verzendkosten). Wij hanteren geen minimum bestelbedrag. Alle verkoop prijzen zijn exclusief verzendkosten, alle thomas treintjes vallen onder pakketpost.

2/ Levering

SpeelGoed Tijd kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele schade die op is gelopen tijdens verzenden. SpeelGoed Tijd verplicht zich wel tot het deugdelijk verpakken van de artikelen zodat de kans op schade tot een minimum wordt beperkt. 

Levering vind plaats na volledige betaling. Wij streven er naar binnen 2 werkdagen na betaling de bestelde artikelen te verzenden. Indien er vertraging op loopt zijn zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

3/Annulering

U heeft een bedenktijd van 3 werkdagen om de bestelling te annuleren.
Om uw bestelling te annuleren stuurt u ons binnen 3 dagen na bestelling een mailtje met vermelding van het ordernummer en uw naam naar dianelugtenberg@gmail.com

Na uitblijven van betaling ontvangt u na 7 dagen een herinneringsmail en daarna houden wij de artikelen nog 4 dagen voor u vast. Zonder reaktie wordt deze bestelling dan door ons geannuleerd. 

Mocht u artikelen vergeten zijn, en de bestelling is nog niet betaald, dan kunt u de artikelen samen met uw naam en ordernummer naar ons doormailen. Wij zullen deze (indien mogelijk) aan uw bestelling toevoegen.

4/ Prijzen-garantie

Alle prijzen zijn inclusief B.T.W. tenzij anders vermeld en exclusief verzendkosten.

Mocht er iets mankeren aan uw bestelling dient u dit binnen 2 werkdagen te melden zodat wij kunnen beoordelen welke gepaste maatregelen wij kunnen nemen.

Ruilen/retourneren alleen in onbeschadigde/originele verpakking.

Alle aanbiedingen zijn zolang de voorraad strekt tenzij anders afgesproken met de klant.

Voorraden worden door ons dagelijks bijgehouden. Ondanks onze grote zorg hiervoor kan het toch voorkomen dat wanneer u iets besteld het op dat moment niet meer beschikbaar is. Wij vragen uw begrip hiervoor. Vaak kunnen artikelen weer wel voor u besteld worden.

5/ Privacy

Uw gegevens worden opgeslagen zodat wij u kunnen informeren over nieuwtjes van SpeelGoed Tijd. Wanneer u dit niet op prijs stelt kunt u dit doorgeven via dianelugtenberg@gmail.com

Uw gegevens zijn strikt vertrouwelijk en zullen niet worden verstrekt aan derden.